Sindoraya.com, Surabaya – Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) SIM Colombo Polrestabes Surabaya terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, khususnya bagi pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM).
Melalui pelayanan yang berlangsung setiap hari, petugas mendampingi sekaligus memberikan arahan secara langsung kepada masyarakat selama proses pendaftaran dan pendataan. Dengan cara ini, pemohon dapat mengikuti setiap tahapan dengan lebih mudah.
Dalam suasana pelayanan yang tertib, nyaman, dan ramah, petugas menjelaskan setiap tahapan administrasi. Penjelasan itu meliputi pemeriksaan kelengkapan berkas persyaratan, tata cara pendaftaran, hingga prosedur sebelum pemohon mengikuti ujian teori maupun praktik.
Dengan pendekatan yang komunikatif, petugas membantu setiap pemohon memahami seluruh tahapan pengurusan SIM. Karena itu, proses pelayanan di Satpas SIM Colombo Surabaya dapat berlangsung lebih cepat, mudah, dan tertib.
Selain memberikan penjelasan, petugas juga aktif mendampingi masyarakat yang membutuhkan bantuan, terutama pemohon yang baru pertama kali mengurus SIM.
Pendampingan tersebut menjadi bagian dari upaya Satpas SIM Colombo Polrestabes Surabaya dalam menghadirkan pelayanan yang humanis, profesional, serta berorientasi pada kenyamanan dan kebutuhan masyarakat.
Sementara itu, Kanit Regident (KRI) Satpas SIM Colombo Polrestabes Surabaya, AKP Tri Arda Meidiansyah, S.Tr.K., S.I.K., melalui Kasubmit 2 IPTU Dani, menegaskan bahwa pelayanan yang informatif dan responsif menjadi salah satu prioritas dalam melayani masyarakat.
“Kami terus berupaya memberikan arahan yang jelas dan profesional agar masyarakat dapat melalui proses pembuatan SIM dengan baik dan tanpa hambatan,” ujar IPTU Dani, Rabu (24/6/2026).
Melalui pelayanan yang humanis, informatif, dan berkualitas, Satpas SIM Colombo Polrestabes Surabaya terus meningkatkan kepercayaan masyarakat. Sekaligus, upaya tersebut mendukung terwujudnya budaya tertib berlalu lintas.
Samsul A.
